VORSPRUNG GEWINNEN

Erfolg durch Wissen und Kompetenz

2.1 Kommunikationsfähigkeiten erweitern

Zielgruppe

Studierende ab mittleren Semestern

Ziele des Trainings

  • Sich selbst und Mitmenschen besser verstehen lernen und im Gespräch sensibler auf Partner reagieren zu können
  • Klärungshelfer einsetzen lernen

Inhalte des Trainings

  • Wahrnehmen und einschätzen
  • Kommunikationsmodelle und Methoden
  • Gesprächstechniken
  • Störungen und Klärungen
  • Produktive Konfliktbearbeitung
  • Selbstoffenbarung und Feedback-Praxis
  • "Judo"-Methodik in aggressiven Dialogen

Trainingsmethoden

  • Einzel-/ Gruppenübungen
  • Rollenspiele
  • Simulation von schwierigen Gesprächssituationen
  • Kuzinputs zu Einzelthemen

Trainingsdaten

Referent/Trainer Fachleute aus Erwachsenenbildung und Verkauf
Teilnehmer 6 - 18 Personen
Dauer 1 - 2 Tage (abhängig von Teilnehmerzahl)
Termine Auf Anfrage
Ort nach Wahl des Veranstalters
Preis Siehe AGB

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